Pekanbaru,sorotkabar.com - Untuk lebih memudahkan masyarakat yang ingin mengurus dan mengetahui informasi BPJS Kesehatan terutama yang sedang berbelanja atau jalan-jalan di pusat perbelanjaan, saat ini mobil BPJS Kesehatan Keliling sudah beroperasi di beberapa pusat perbelanjaan.
Kepala Bagian Mutu Layanan Kepesertaan BPJS Kesehatan Cabang Pekanbaru Debi Mersah Putra mengatakan, saat ini mobil BPJS Kesehatan Keliling beroperasi bukan saja di Puskesmas dan Purna MTQ saja, tapi sudah mulai di beberapa pusat perbelanjaan.
"Hal ini kita lakukan untuk membantu dan memudahkan masyarakat yang ingin mengurus dan mengetahui informasi BPJS Kesehatan," ujar Debi kepada Tribunpekanbaru.com, Senin (4/11/2024).
Jadi dengan beroperasinya di pusat perbelanjaan tambah Debi, masyarakat yang sedang berbelanja atau jalan-jalan di pusat perbelanjaan bisa mengurus keperluan BPJS Kesehatannya.
"Masyarakat tidak perlu lagi ke kantor BPJS Kesehatan," ucapnya
Jadwal mobil BPJS Kesehatan Keliling sepekan kedepan mulai jelas Debi, untuk Senin (4/11/2024) sampai Jumat (8/11/2024) sebagai berikut.
Hari Senin (4/11) mobil BPJS Kesehatan Keliling beroperasi di Purna MTQ Jalan Jenderal Sudirman Kota Pekanbaru pukul 09.00 - 16.000.
Hari Selasa (5/11) pukul 09.00 - 11.30 mobil BPJS Keliling beroperasi di Giant Panam, Jalan HR Soebrantas KM 12 Kota Pekanbaru, tepatnya halaman depan parkiran atau bersebelahan dengan mobil SIM keliling Polresta Pekanbaru.
"Siangnya pukul 14.00 - 16.00 beroperasi di Purna MTQ Jalan Jenderal Sudirman Kota Pekanbaru," ungkapnya.
Kemudian hari Rabu (6/11) pukul 09.00 - 11.30 mobil BPJS Keliling beroperasi di Pasar Kodim Jalan Jenderal Ahmad Yani (halaman depan pasar) berdampingan dengan mobil SIM keliling Polresta Pekanbaru.
Siangnya pukul 14.00 - 16.00 beroperasi di Purna MTQ Jalan Jenderal Sudirman Kota Pekanbaru
Untuk hari Kamis (7/11) pukul 09.00 - 11.30 mobil BPJS Keliling beroperasi di Mal SKA perkarangan parkiran depan J-Co juga berdampingan dengan mobil SIM Keliling Polresta Pekanbaru.
"Siangnya pukul 14.00 - 16.00 beroperasi di Purna MTQ Jalan Jenderal Sudirman Kota Pekanbaru," ujar Debu.
Selanjutnya hari Jumat (8/11) mobil BPJS Keliling mulai pukul 09.00 sampai 16.00 beroperasi di Purna MTQ Jalan Jenderal Sudirman Kota Pekanbaru.
"Jadi warga Kota Pekanbaru yang ingin mengurus keperluan BPJS Kesehatannya tidak perlu datang atau antrian ke Kantor BPJS Kesehatan Cabang Pekanbaru cukup saja datang ke lokasi mobil BPJS Kesehatan Keliling," ucap Debi.
Tujuan dari BPJS Kesehatan Keliling ini jelas Debi,Siang adalah untuk melayani masyarakat dan peserta JKN yang berada di Kota Pekanbaru.
Pelayanan yang bersifat jemput bola ini melayani masyarakat seperti di perkantoran, pemukiman masyarakat atau dalam kegiatan-kegiatan masyarakat lainnya.
"Jadi dengan adanya BPJS Keliling ini dapat secara langsung melayani masyarakat seperti di perumahan atau pemukiman, perkantoran dan lainnya," ucapnya.
Untuk layanan yang dapat diakses tambah Debi, adalah, pelayanan administrasi JKN seperti pelayanan pendaftaran peserta, perubahan segmen kepesertaan, perubahan data kepesertaan, penggantian Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) terdaftar, panduan registrasi, pemanfaatan Aplikasi Mobile JKN serta pemberian informasi seputar Program JKN.
“Pelayanan BPJS Keliling sama seperti pelayanan yang dapat diperoleh masyarakat di kantor cabang, namun langsung menjangkau masyarakat untuk akses yang lebih dekat dan mudah," ungkap Debi.
Semoga BPJS Keliling ini diharapkan dapat menjawab kebutuhan pelayanan JKN yang lebih cepat, mudah, dan praktis bagi masyarakat, serta menghadirkan kembali suasana kehangatan interaksi layanan tatap muka yang dibutuhkan oleh masyarakat.
Melalui BPJS Keliling jelas Debi Mersah, masyarakat akan mendapatkan informasi terkini serta dipandu mengenai akses layanan digital JKN, di antaranya Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA), Aplikasi Mobile JKN, dan BPJS Kesehatan Care Center 165.
"Sebab pelayanan BPJS Keliling hadir untuk memudahkan dan membantu masyarakat serta peserta JKN untuk dapat mengakses informasi dan pelayanan administrasi Program JKN. Masyarakat juga dapat langsung berinteraksi dengan petugas dan mendapatkan pelayanan yang mereka butuhkan," ujar Debi.
Untuk di luar jadwal di atas kata Debi lagi, tentunya masih banyak kanal - kanal lainnya yang bisa dimanfaatkan masyarakat yakni MPP Pekanbaru, MTQ, Mobile JKN, Care Center 165, PANDAWA WA 08118165165, dan sebagainya.(*)
