Bengkalis,sorotkabar.com – Bupati Bengkalis, Kasmarni, resmi memulai babak baru transformasi digital di sektor transportasi daerah. Langkah ini ditandai melalui penandatanganan Nota Kesepahaman atau MoU antara Pemerintah Kabupaten Bengkalis dengan PT Gerbang Berkah Solusi Indonesia (GBSI) mengenai penerapan sistem tiket elektronik (E-Ticketing) penyeberangan Roll on Roll off (Ro-Ro) rute Air Putih-Sungai Selari di Wisma Sri Mahkota Bengkalis, Selasa (5/5/2026).
Kerja sama tersebut menjadi komitmen nyata pemerintah daerah dalam mendorong modernisasi layanan publik. Transportasi penyeberangan dipilih karena berfungsi sebagai urat nadi utama mobilitas masyarakat yang membutuhkan efisiensi pelayanan.
Kasmarni menjelaskan bahwa kehadiran tiket elektronik akan mendongkrak transparansi serta akuntabilitas pelayanan di pelabuhan. Inovasi ini dirancang untuk memberi tingkat kenyamanan yang lebih baik bagi para penumpang kapal.
"Penandatanganan Nota Kesepahaman ini merupakan langkah konkret dalam mendorong transformasi digital di sektor pelayanan publik, khususnya pengelolaan tiket elektronik di Pelabuhan Roro Bengkalis," ungkap Kasmarni.
Sistem digital ini ditargetkan mampu menjadi solusi efektif untuk mengurai antrean panjang kendaraan yang sering terjadi. Penggunaan teknologi diharapkan ikut menertibkan area pelabuhan dan menekan potensi penyimpangan prosedur dari pihak tidak bertanggung jawab.
"Dengan demikian, pelayanan publik yang kita berikan dapat semakin profesional, modern, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat," jelasnya.
Pembangunan di kawasan ini diupayakan berjalan seimbang antara infrastruktur fisik, pertumbuhan ekonomi, serta pemanfaatan teknologi. Kolaborasi bersama pihak ketiga diyakini akan membuahkan manfaat nyata bagi para pengguna layanan penyeberangan.
"Di satu sisi kita memperkuat pembangunan daerah, dan di sisi lain kita terus mendorong modernisasi pelayanan publik berbasis teknologi demi mewujudkan Kabupaten Bengkalis yang bermarwah, maju dan sejahtera serta unggul di Indonesia," tambahnya.
Acara penandatanganan tersebut disaksikan langsung oleh jajaran aparatur daerah dan instansi terkait. Turut hadir Sekretaris Daerah Kabupaten Bengkalis, Ersan Saputra, Asisten Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat, Ed Effendi, Staf Ahli Bupati Bidang Kemasyarakatan dan SDM, Johansyah Syafri, serta Staf Ahli Bupati Bidang Pemerintahan Hukum dan Politik, Andris Wasono.
Selain itu, agenda ini juga diikuti Ketua Pengadilan Negeri Bengkalis, Syahbandar Bengkalis, Kepala KSOP Kelas II Tanjung Buton, Kepala KSOP Kelas IV Bengkalis, pimpinan PT GBSI, manajemen perusahaan pelayaran, tokoh adat, dan sejumlah kepala perangkat daerah setempat.(*)