Jakarta,sorotkabar.com - PT Pertamina Patra Niaga terus menghadirkan inovasi layanan demi kenyamanan pelanggan.
Melalui program Pertamina Delivery Service (PDS), konsumen Bright Gas kini dapat menikmati layanan antar tabung gas langsung ke rumah secara gratis, praktis, dan aman.
Sales Branch Gas PT Pertamina Patra Niaga, Zico Aldillah Syahtian menjelaskan bahwa Bright Gas merupakan produk LPG Non Subsidi unggulan dari Pertamina yang hadir dengan empat keunggulan utama.
“Pertama, Bright Gas dilengkapi dengan double spindel valve, sistem keamanan ganda untuk mencegah kebocoran gas. Kedua, terdapat segel hologram sebagai penanda keaslian produk. Ketiga, tersedia QR Code untuk pengecekan validitas oleh agen, outlet, maupun konsumen.
Dan yang keempat, pemesanan Bright Gas bisa dilakukan dengan mudah lewat Pertamina Delivery Service yang langsung mengantar ke rumah pelanggan,” jelas Zico.
Kemudahan layanan ini mendapatkan sambutan hangat dari para pelanggan setia Bright Gas. Seperti ibu rumah tangga, Gita mengungkapkan rasa puasnya terhadap kemudahan layanan.
“Saya sudah lama pakai Bright Gas, dan sekarang makin nyaman karena ada aplikasi MyPertamina dan layanan antar PDS. Saya gak perlu keluar rumah, apalagi kalau lagi repot sama anak. Gas langsung diantar, gampang dan aman,” ujarnya.
Senada dengan Gita, Gede Hendra juga mengapresiasi layanan tersebut.
“Harganya terjangkau, kualitasnya bagus, dan yang paling penting, pengiriman gratis tanpa biaya tambahan. Pesan lewat HP, langsung datang ke rumah,” tuturnya.
Pelanggan lain, Ami, menyebut Bright Gas sebagai pilihan terbaik bagi ibu rumah tangga.
“Bright Gas lebih aman dan ringan. Plus, layanan pengantarannya bisa bantu sampai pasang tabungnya juga, sangat membantu kami di rumah,” katanya.
Tak hanya pelanggan, para petugas pengantar Bright Gas juga merasa bangga bisa memberi layanan terbaik. Salah satu petugas Pertamina Delivery Service Gede Suartika, menyampaikan bahwa kepuasan pelanggan adalah prioritas utama.
“Sebagai ujung tombak layanan antar, kami berusaha melayani semua permintaan dengan baik. Kadang ada permintaan khusus, seperti pemasangan langsung atau permintaan diprioritaskan. Rata-rata pelanggan puas, dan kami pastikan pengantaran tepat waktu,” ungkapnya.
Dengan layanan antar gratis, sistem keamanan berlapis, dan kenyamanan pemesanan via aplikasi, Bright Gas dari Pertamina terus membuktikan diri sebagai solusi LPG terbaik bagi masyarakat modern.(*)