Dumai, sorotkabar.com - Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Provinsi Riau mengecek pelayanan keimigrasian di Pelabuhan Penumpang Internasional Pelindo Dumai guna memastikan kelancaran serta kenyamanan penumpang yang keluar dan masuk wilayah Republik Indonesia.
Kepala Bagian Tata Usaha Kanwil Ditjen Imigrasi Riau Junior Manarep Sigalingging di Dumai, Senin, mengatakan peninjauan tersebut dilakukan untuk memantau langsung kinerja petugas dalam melayani proses keberangkatan dan kedatangan penumpang, termasuk pemeriksaan dokumen perjalanan.
“Peninjauan ini utamanya untuk memastikan bahwa prosedur dan pelayanan imigrasi dilaksanakan sesuai dengan standar operasional yang berlaku,” kata Junior Manarep didampingi Kepala Kantor Imigrasi Dumai Ruhiyat Muhammad Tolib.
Ia menjelaskan Pelabuhan Dumai merupakan salah satu pintu masuk internasional yang vital, khususnya untuk rute Malaysia, sehingga diperlukan evaluasi berkala terhadap sistem pengawasan di pintu keluar-masuk wilayah negara.
Menurut dia, selain memastikan kesiapan petugas dan kelengkapan sarana prasarana, kunjungan tersebut juga bertujuan mencegah potensi pelanggaran maupun tindakan ilegal yang dapat terjadi melalui jalur transportasi laut.
Pihaknya juga mengingatkan seluruh petugas agar tetap waspada terhadap potensi penyalahgunaan jalur laut serta berkomitmen meningkatkan pengawasan keimigrasian, terutama terhadap penumpang internasional yang datang dari negara tetangga.
Ia menilai pelayanan keimigrasian dan lalu lintas naik-turun penumpang internasional di Pelabuhan Dumai berjalan baik dan tertib, dengan pemeriksaan dokumen dilakukan sesuai prosedur guna menghindari pelanggaran ketentuan perjalanan internasional.
"Kami berharap ke depan kualitas pelayanan dapat terus ditingkatkan dan sistem pengawasan dioptimalkan agar pelayanan publik di pintu masuk negara tetap berjalan baik," pungkasnya.(*)
