Dumai,sorotkabar.com - Dalam rangka menyemarakkan peringatan Hari Bhakti Imigrasi ke-76, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Dumai menyelenggarakan Layanan Paspor Simpatik yang berlokasi di Kantor Imigrasi Dumai pada tanggal 10, 17, dan 24 Januari 2026, dengan waktu pelayanan mulai pukul 08.00 WIB hingga 11.00 WIB.
Kegiatan ini menjadi bentuk konkret dedikasi dan komitmen Imigrasi dalam menghadirkan pelayanan publik yang optimal dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Pelaksanaan kegiatan tersebut merupakan tindak lanjut atas Surat Direktur Izin Tinggal dan Status Keimigrasian Direktorat Jenderal Imigrasi selaku Ketua Panitia Pusat Hari Bhakti Imigrasi ke-76 Tahun 2026 Nomor: HBI.UM.01.01-096 tentang Pedoman Umum Peringatan Hari Bhakti Imigrasi ke-76.
Sesuai dengan pedoman tersebut, kegiatan Layanan Paspor Simpatik dilaksanakan secara serentak oleh seluruh Kantor Imigrasi di Indonesia pada hari Sabtu atau Minggu, yang dimulai sejak tanggal 29 Desember 2025.
Melalui layanan ini, masyarakat diberikan akses untuk mengajukan permohonan penerbitan paspor baru serta penggantian paspor yang telah habis masa berlaku dan/atau halaman penuh di luar hari dan jam operasional kantor.
Untuk mengikuti kegiatan tersebut, pemohon diwajibkan melakukan pendaftaran terlebih dahulu melalui tautan Google Form yang telah disediakan serta melalui aplikasi M-Paspor.
Selama pelaksanaan kegiatan, tercatat sebanyak 187 pemohon berhasil dilayani kehadiran layanan paspor di hari libur tersebut mendapat respons positif dari masyarakat.
Banyak pemohon mengaku merasa terbantu dan menyampaikan apresiasi atas penyelenggaraan Layanan Paspor Simpatik oleh Kantor Imigrasi Dumai dalam rangka Hari Bhakti Imigrasi ke-76 karena dinilai berjalan dengan lancar, cepat, dan tertib.
Selain itu, pelayanan yang diberikan oleh petugas dianggap ramah, profesional, serta informatif sehingga memberikan kenyamanan selama proses pengurusan paspor.
Melalui kegiatan ini, pemohon merasakan komitmen Kantor Imigrasi Dumai dalam memberikan pelayanan publik yang prima dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Sejalan dengan hal tersebut, Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Dumai, Ruhiyat M. Tolib, menjelaskan bahwa penyelenggaraan Layanan Paspor Simpatik merupakan wujud nyata peran negara yang dihadirkan melalui fungsi keimigrasian di tengah masyarakat.
Ia menegaskan bahwa peringatan Hari Bhakti Imigrasi ke-76 menjadi momentum bagi Imigrasi untuk menunjukkan perannya tidak hanya sebagai aparat penegak hukum, tetapi juga sebagai institusi pelayanan publik yang mengedepankan nilai-nilai kemanusiaan.
Dengan terselenggaranya kegiatan ini, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Dumai berharap dapat memberikan manfaat langsung bagi masyarakat serta memperkuat kepercayaan publik terhadap pelayanan keimigrasian.
Kegiatan ini sekaligus menjadi refleksi 76 tahun pengabdian Imigrasi Indonesia dalam menjaga kedaulatan negara dan melayani masyarakat.(*)